让温暖触手可及 --东北能源监管局围绕稽查工作开展学雷锋系列活动

为深入贯彻落实习近平总书记关于弘扬雷锋精神和深入开展学习雷锋活动的重要指示批示精神，东北能源监管局党组联系实际，将国家能源局党组关于全面学习贯彻党的二十大精神的工作要求与辽宁省委《关于深入开展新时代学雷锋活动的意见》相结合，印发了《关于开展“三年新突破  振兴当先锋”学雷锋主题活动的通知》，稽查处党支部按照文件要求开展了一系列学雷锋主题活动。

一是学习雷锋精神。以雷锋精神为主题开展了支部学习活动，支部书记带头宣讲党课，全体同志围绕党的二十大精神，就“学习、传承和践行雷锋精神”开展深入讨论，凝聚价值追求，并按照局机关党办要求组织收看学习强国等平台中的相关内容。

二是传承雷锋精神。相关负责同志走进沈阳市和平区沈水湾街道，与街道党组织签订协议，并以中海社区为重点，携手共建。稽查处党支部协助社区通过信息化手段进一步提高社区规范化、标准化水平，积极服务基层治理。近年来，稽查处党支部通过帮助销售农（牧）产品、协助为农田架设动力电、为敬老院安装照明设施、走访慰问孤寡老人等方式，多措并举助力乡村振兴，为基层群众解决实际困难。

三是践行雷锋精神。近日，群众反映其居住的小区频繁停电，这是“送上门”的群众工作。经调查了解后得知，该小区设备线路属开发商产权，应当自行维修解决；但考虑到群众实际困难，相关负责同志积极帮助居民联系小区所在街道、社区和供电企业等相关部门，保证了小区在较短时间内恢复用电，以实际行动践行“人民至上”。 

四是弘扬雷锋精神。在日常监管工作中了解到某村集体企业距离供电设施较远且始终未能通电。稽查处党支部立足监管职责，依据国家关于小微企业“零投资”的办电政策，帮助其接通电源，并协调捐助照明设施，助力小微企业发展。前一阶段，某市化工企业在生产用能方面存在困难，我局有关同志利用合同能源管理的相关国家政策，积极协调，帮助其化解争议，保证了企业用能的稳定和安全。

五是发展雷锋精神。自国家能源局开展提升“获得电力”服务水平工作以来，东北能源监管局通过多种监管手段，进一步压缩用户办电时间、压减办电环节、降低报装费用、提升供电质量。2020年至今，东北全域“三零”“三省”服务累计受益用户数35.6万户，为各类用户节省投资49.7亿元；2022年，东北区域12398能源监管热线投诉举报群众满意率提升至93.6%。

下一步，东北能源监管局将继续学习、传承、践行、弘扬和发展雷锋精神，不断汲取信念力量，让雷锋精神融入稽查等各项实际工作之中，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。（撰稿人：李长鹏）