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国网陕西电力吹响春节保电“冲锋号”

更新时间：2023-01-29 来源：稽查处

为了让广大人民群众在春节期间用上“放心电”“舒心电”“满意电”，“亮亮堂堂”过新年。国网陕西省电力有限公司（以下简称“国网陕西电力”）坚决贯彻落实陕西省委、省政府和国家电网公司党组决策部署，超前谋划、精心准备，严格落实节日期间电力保供各项措施，科学安排电网运行方式，组织开展特巡特护，全力以赴保障春节期间电力安全可靠供应。

精心早部署确保电网安全

为保障春节期间生活生产用电，国网陕西电力结合节日负荷特点，有序调整电网运行方式和开机组合，做好电网调峰调压工作；强化负荷管理，开展电力负荷管理实战演练，确保负荷管理预案能用有用管用；及时跟进负荷新增及变化趋势，特别是“煤改电”等相关政策实施及陕南、陕北地区电取暖引起的负荷变化情况；规范刚性执行负荷管理，做好政企联合督导，保障居民、公共服务和重要用户用电，坚决守住民生用电底线。

国网陕西电力完善各项应急预案，组织开展专项应急演练，统筹做好极寒天气、雨雪冰冻、山火等灾害预防，做好极端天气应急准备；加大供电服务保障力度，扎实落实居民保供举措，提级管控全量工单，坚持所有工单“事不过夜、日清日结、当日闭环”；组建现场服务团队，落实标准化驻点服务，做到“电不供、人不走”；加强务工人员返乡形势研判，提前做好配变台区容量梳理和隐患排查，开展居民小区停电监测分析，提前储备充足配变、应急发电机等物资，应急发电车24小时待命值守，严格执行“先复电、后抢修”。

同时，国网陕西电力将加强与气象、水利等相关部门的沟通联系，落实以气象灾害预警信息为先导的应急联动机制，及时采取主动防御措施，确保陕西电网安全稳定运行。

线路保安全守护万家灯火

1月15日清晨，国网西安市长安区供电公司秦岭长安共产党员服务队队员踏着积雪，迎着寒风深入各个台区开展雪后巡线工作。

服务队队员驱车一小时左右，辗转十八弯山路来到长安区子午街办天子峪村。该村用户居住分散，线路较长，每逢雨雪冰冻天气，这条线路就会出现覆冰、积雪的情况。为保障山区居民用户可靠用电，保证供电线路安全可靠运行，服务队队员不顾严寒踏雪巡线，认真查看每一条线路、每一个电杆，及时清理通道沿线的树障隐患，不放过任何一处细节。

“冬雪覆盖的道路深浅难测，山路湿滑容易摔倒，此处地势比较高，如果出现故障，路程远不说，抢修起来难度也很大，所以我们必须不留死角地做好巡视，确保线路设备安全稳定运行。”服务队队员吴超说。

新春佳节将至，国网西安市长安区供电公司将持续对辖区内配电线路、设备以及企业用电开展“拉网式”排查，以高度的责任感和使命感做好保供电工作，打好迎峰度冬、春节保电攻坚战，保障居民用电。

特巡加特护确保电力十足

1月14日，国网商洛供电公司输电运检中心镇安输电运维班组建党员突击战斗小组，对单线单变110千伏镇凤线、重载线路35千伏源青线等线路开展特巡。这是国网商洛供电公司保障春节期间可靠供电的一个缩影。

为保障春节期间可靠供电，国网商洛供电公司提前部署，制定春节保供电方案，持续做好重点线路、设备的接点测温工作，开展重点区域特巡，做实属地化运维，落实居民小区防电气火灾措施，做好应急抢修准备及物资供应保障工作。

针对变电站设备防寒防冻工作的重点部位和薄弱环节，国网商洛供电公司变电运维中心山阳变电运维班加强设备特巡特护，对主变压器、重载线路等大负荷设备进行红外测温，确保设备健康稳定运行。同时，密切关注天气变化，根据寒潮、大风等预警，加大设备及变电站周边环境巡视检查力度，全方位应对低温、寒潮、大风、雨雪等天气可能带来的设备停电情况，全力保障春节期间可靠供电。

送上贴心电情暖返乡人

“一个电话你们就上门来检查用电线路，真是太感谢了！为你们的服务点赞！”1月12日，家住延安市宝塔区临镇东街的返乡居民马强对上门服务的国网延安供电公司临镇供电所员工表示感谢。

针对年底“返乡潮”用电特点，国网延安供电公司积极推行“台区经理+网格化”供电服务模式，发挥台区客户经理微信群优势，准确掌握客户用电新需求和务工人员回乡时间等信息，对返乡客户走访到位；组织台区客户经理全面掌握返乡人员需复电台账，主动联系、询问用电需求，增加台区经理服务频次；工作人员通过提前联系、预约上门的方式，为返乡人员排查进户线隐患，检查家中用电设施，更换老化、破损设备，切实解决返乡人员用电困难。

为有序推进春节保供电工作，国网延安供电公司着重做强迎峰度冬负荷管理，强化新型电力负荷管理系统建设和应用，做好重点客户、居民客户、“煤改电”客户供电保障，强化应急预案，严格审查停电检修计划，全力以赴保供电。

服务进大棚保障“菜篮子”

“谢谢你们帮我更换大棚遮阳帘升降机漏电保护器，这下可以放心使用了！”1月10日，韩城市双楼村大棚蔬菜种植户张阳对上门服务的国网韩城市供电公司工作人员竖起大拇指。

春节临近，蔬菜持续热销，温室大棚供电负荷不断增大，为保障大棚种植户安全可靠用电，确保“菜篮子”供应充足，国网韩城市供电公司组织工作人员主动上门服务，了解种植户用电需求。对蔬菜大棚用电设施，老化线路、插座开关、漏电保护器等进行检查、维护；对漏电保护器进行试跳，发现失灵或损坏的及时帮助更换；对浇地抽水泵、通风、加热等用电设备进行巡视检查，帮助更换绝缘老化破损或出现故障的用电设备，并现场进行绝缘测试。

同时，主动上门办理各种临时用电手续，缩短工作流程，满足种植户用电需求。对种植户进行安全用电宣传，讲解安全用电知识，增强菜农安全用电意识，帮助新建的蔬菜大棚设计线路、合理布线、科学安装用电设备，全力保障大棚蔬菜种植户安全用电。

景点“年味浓” 畅游“电无忧”

1月16日至17日，国网汉中供电公司共产党员服务队对商业区、旅游景区等场所的配电设施进行排查消缺，仔细“把脉”客户用电设备，测试备用电源，全力护航新春佳节期间电力可靠供应。

该公司根据春节期间保供工作部署，切实抓好春节期间电网安全生产和运行管理工作，加强对供电线路设备巡视排查力度，强化设备运行维护管理模式，及时消除缺陷，对旅游景点、重载线路和设备开展特巡，全面排查景区线路通道树障等危及线路安全的隐患，改善电网运行环境。

针对辖区山区面积大、区域广、气候地理条件复杂的现状，密切关注天气变化，加强巡视监测，及时消除安全隐患，积极做好防风、防雨雪、低温等各项工作，保障电力通道安全畅通，全力确保电网安全稳定运行。

此外，该公司根据各景区电力布局和用电负荷特点，制订相应的一对一服务保障措施，提前做好景区外围供电设施的专项排查和隐患治理工作。组织人员主动服务汉中博物馆、兴汉胜境、诸葛古镇等热门景区，对客户内部变压器、低压配电室和低压线路开展“拉网式”排查，将检查发现的问题明确具体部位、缺陷程度和解决办法，告知客户，并帮助客户及时全面落实整改到位，全力确保电力安全可靠供应，护航千家万户过一个亮堂、暖心的新春佳节。

守护万家灯火，共迎春暖花开。国网陕西电力将大力弘扬“一板一眼、一丝不苟、严精细实、专业专注”的工作作风，落实优质服务保障措施，加大节日期间抢修值守力量，备齐备足抢修物资，做到信息畅通、快速响应。严格履行供电服务“十项承诺”，合理安排节日期间营业厅值班值守，畅通95598 热线、网上国网、车联网平台等线上服务渠道，快速精准响应客户诉求，全力以赴保障人民群众用上“放心电”“舒心电”“满意电”，确保“亮亮堂堂”过春节。

春节是我国传统节日，也是万家团圆的日子，同时也是集中用电高峰时期，安全、可靠供电尤为重要。在此，国网陕西电力呼吁市民朋友春节期间安全用电、节约用电、科学用电，如果您遇到用电问题请及时拨打供电服务热线：95598 。

文章来源：西部网

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