为进一步提升人民群众用电的获得感与幸福感，让群众既“用上电”又“用好电”，山东能源监管办系统梳理近期12398热线各地反映停电和电能质量有关问题及投诉事项，对停电和电能质量问题原因进行了分类分析，精准定位薄弱环节，督促各级供电企业有针对性开展设备维修改造。印发工作通报，督促各级供电企业从发展规划、配网管理、停电抢修、营销服务等方面统筹推进，进一步提升供电质量。

　　下一步，山东能源监管办将牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步贯彻落实国家能源局有关工作要求，确保问题找得准、计划落得下、措施抓得实，实现全省可靠供电与优质服务水平的进一步提升。